近日，李先生向银行反映，2018年买车时通过某担保公司向银行办理汽车贷款。在贷款初期，有个自称该行工作人员的人添加了李先生的微信，并向其收取了押金。2022年，李先生把贷款都还清了，但是该工作人员以已经离职为由不肯把押金退还给他。该行得知李先生的情况后，对相关情况进行核查，发现该“工作人员”并非银行工作人员，联系了合作的担保公司，担保公司表示该公司在办理业务时也从未向客户收取押金，建议客户直接联系押金收取人或报警，银行和担保公司可以提供必要协助。这时，李先生才意识到自己遭遇了诈骗。

　　一、准确识别对方身份。在办理汽车分期业务时应要求对方亮明身份，清楚其是银行工作人员，还是与银行有合作关系的汽车经销商、中介服务公司、担保公司人员等。

　　二、银行除收取汽车分期业务手续费外，不会额外收取任何费用，更不会要求消费者私下转账。

　　宁波银保监局提醒，消费者在办理购车分期等业务时，应详细了解收费项目和标准。如果具体汽车分期业务由中介公司代为办理，一定要详细了解可能发生的费用或额外支出，如服务费、担保费、解押费、押金等，清楚收费主体并索要发票或收据，明明白白消费。